SBI Life Insurance Customer Care Number & Email – Complete Helpline List (2025)
SBI Life Insurance, देश की सबसे भरोसेमंद Life Insurance Companies में से एक है। हर साल लाखों लोग SBI Life के अलग-अलग Insurance Plans (Term Plan, Endowment Plan, ULIP, Child Plan, Pension Plan, आदि) खरीदते हैं। ऐसे में किसी भी समय ग्राहक को Claim, Premium Payment, Policy Status, Nominee Update, या Grievance Redressal जैसी queries के लिए Customer Care की जरूरत पड़ सकती है।
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SBI Life Insurance Customer Care Number |
इसीलिए इस आर्टिकल में हम आपको देंगे SBI Life Insurance Customer Care Number, Email ID, WhatsApp Support, Toll Free Helpline, और Branch Contact Details – ताकि आपको कहीं और भटकना न पड़े।
1. SBI Life Insurance Customer Care क्यों ज़रूरी है?
- जब आप Insurance Policy खरीदते हैं, तो उसके साथ कई responsibilities भी आती हैं –
- Premium समय पर भरना
- Policy Details अपडेट करना
- Nominee या Address Change करवाना
- Policy Loan लेना या Revival करवाना
- Claim Process समझना
- इन सब में अगर कोई doubt या problem आती है तो Customer Care Team ही आपके लिए पहला और सबसे आसान समाधान होती है।
✅ Customer Care से आपको मिलता है:
- Quick Resolution of Queries
- 24x7 Helpline Support (कुछ services)
- Claim Assistance
- Policy Related Guidance
- Grievance Redressal
2. SBI Life Insurance Toll-Free Customer Care Number
👉 1800 267 9090 (Toll-Free)
यह SBI Life का मुख्य Helpline Number है, जहाँ से आप हर प्रकार की policy query पूछ सकते हैं।
📌 Services available on Call:
- Premium Payment Information
- Policy Status Check
- Claim Intimation & Assistance
- Address / Nominee Update Queries
- Policy Loan & Revival Related Information
⏰ Timing:
- Monday to Saturday – 9:00 AM to 9:00 PM
- Sunday & National Holidays – Closed
3. SBI Life Insurance Customer Care Email
👉 info@sbilife.co.in
अगर आपको written communication करना है या किसी document को attach करके भेजना है तो आप Email Support का इस्तेमाल कर सकते हैं।
📌 Common Use Cases:
- Policy Bond Duplicate Issue Request
- Grievance / Complaint
- Nominee / Address Update request (with scanned documents)
- Claim-related documents submission
- Premium Payment receipt request
✅ Pro Tip:
Email करते समय हमेशा Policy Number, Policy Holder Name और Contact Number जरूर mention करें, ताकि आपका issue जल्दी resolve हो सके।
4. SBI Life WhatsApp Support
👉 +91 90290 90909
आजकल WhatsApp सबसे आसान communication tool है। SBI Life ने भी अपने ग्राहकों के लिए WhatsApp Support शुरू किया है।
📌 WhatsApp पर मिलने वाली Services:
- Policy Status Check
- Premium Due Date Reminder
- Premium Payment Link
- Policy Statement Download
- Nominee / Address Update Info
✅ WhatsApp पर सिर्फ़ "Hi" लिखकर भेजें, और आपको instant reply मिल जाएगा।
5. SBI Life Insurance Branch Locator
कभी-कभी आपको personally जाकर documents जमा करने या claim assistance लेने की जरूरत होती है। ऐसे में आप Branch Visit कर सकते हैं।
👉 Branch Locator:
https://www.sbilife.co.in/en/about-us/contact-us/branch-locator
📌 Branch पर मिलने वाली सेवाएं:
- Claim Submission
- Policy Revival
- Premium Payment (Cash/Cheque/DD)
- Nominee Update with Documents
- Grievance Redressal
6. SBI Life Grievance Redressal System
अगर आपका issue Customer Care या Branch से resolve नहीं होता तो SBI Life का Grievance Redressal Cell आपकी मदद करता है।
👉 Complaint Email: info@sbilife.co.in
👉 Nodal Officer Contact: Website पर उपलब्ध
📌 Steps to Raise Grievance:
- सबसे पहले Customer Care (Call/Email/WhatsApp) से संपर्क करें।
- अगर issue resolve नहीं हुआ तो Written Complaint Branch में submit करें।
- उसके बाद Grievance Redressal Officer (GRO) को escalate करें।
- Final level पर आप IRDAI Grievance Redressal Portal (IGMS) का इस्तेमाल कर सकते हैं।
7. SBI Life Online Help Desk (24x7)
Website: https://www.sbilife.co.in/en/about-us/contact-us
📌 यहाँ आपको मिलेगा:
- FAQ Section
- Policy Related Queries
- Claim Forms Download
- Service Request Forms
8. SBI Life Social Media Support
आजकल Social Media भी एक strong customer support channel है।
Facebook: https://www.facebook.com/sbilifeinsurance
Twitter(X):
https://twitter.com/sbilife_cares
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sbi-life-insurance
✅ Social Media पर आप अपनी query message या comment करके डाल सकते हैं। Team जल्दी reply करती है।
9. Quick SBI Life Helpline List (2025 Updated)
Service Contact Details
Toll-Free Number: 1800 267 9090
Email ID: info@sbilife.co.in
WhatsApp Support: +91 90290 90909
Grievance Redressal Email: info@sbilife.co.in
Branch Locator Available on website
Social Media Support Facebook, Twitter, LinkedIn
10. Important Tips for Customers
- हमेशा Call या Email करते समय Policy Number और Date of Birth handy रखें।
- Email पर Documents भेजते समय PDF format में clear scan भेजें।
- WhatsApp Support का इस्तेमाल quick services के लिए करें।
- Complaint Escalation हमेशा Step by Step करें।
- Premium Reminder और Claim Intimation SMS/Email कभी ignore न करें।
👉अपने पालिसी में नामिनी चेंज करना चाहते हैं- SBI Life Insurance Nominee Change कैसे करें? पूरी जानकारी (2025 Guide)
निष्कर्ष (Conclusion)
SBI Life Insurance अपने ग्राहकों को Multiple Customer Support Channels देता है – Toll-Free Number, Email, WhatsApp, Social Media और Branch Network। अगर आपको Policy से जुड़ा कोई भी doubt या समस्या है, तो सबसे पहले Toll-Free Number (1800 267 9090) पर कॉल करें। अगर वहाँ समाधान न मिले तो Email या Grievance Redressal Cell से संपर्क करें।
✅ सही और updated Customer Care Information होने से आप अपनी Insurance Policy को आसानी से manage कर सकते हैं और हर step पर Financial Security बनाए रख सकते हैं।
📌 Call to Action (CTA):
👉 क्या आपने कभी SBI Life Customer Care से मदद ली है? आपका अनुभव कैसा रहा? Comment में जरूर बताइए।
👉 और SBI Life से जुड़ी हर जानकारी पाने के लिए Visit करें – www.sbilifetips.com